Гарантия

Гарантия на услуги

Обслуживание по гарантии осуществляется в полном соответствии с нормативными требованиями и сроками, зафиксированными в Законе РФ «О защите прав потребителей». Гарантия на установку межкомнатных дверей составляет 6 месяцев. Владелец квартиры, дома или большого офисного помещения может быть уверен – дверь, установленная нашими специалистами, гарантированно прослужит верой и правдой многие годы.

Гарантийные обязательства 

• прочность конструкции (качество соединений кромок, декоративных элементов шпона, надежно закреплена коробка);
• стабильность лакокрасочного покрытия (отсутствие существенных видоизменений покрытия);
• геометрия двери (соответствие размерам).

При каких условиях гарантия не действует

• Если продавец поставил покупателя в известность о наличии тех или иных недостатков, однако  покупатель все равно выразил согласие приобрести изделие.
• Если конструкция изделия подверглась изменениям уже в процессе эксплуатации
• Если изделие эксплуатировалось в неблагоприятных условиях или использовалось не по назначению.
• Если дверь в течение гарантийного срока была отремонтирована клиентом самостоятельно, и на ней выявлены следы вмешательства.
• Если в результате самостоятельной транспортировки или установки дверной блок получил механические повреждения.
• Если в результате ненадлежащего использования дверь получила внутренние или внешние повреждения.
• Если изделие было повреждено во время действий бытового характера, стихийных явлений или пожара.
• Если порча дверного блока или его элементов произошла из-за нарушений эксплуатационных условий (проникновение в конструкцию влаги).